Conditions générales
1) Champ d'application1.1 Les présentes Conditions générales et conditions (ci-après « Conditions générales ») de Thorsten Gerhards, agissant sous le nom de « Thorsten Gerhards » (ci-après « Vendeur »), s'appliquent à tous les contrats de livraison de biens qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après « Client ») conclut conclu avec le Vendeur concernant les termes et conditions spécifiés par le Vendeur sur la plateforme de commerce Internet Etsy (ci-après « Etsy ») conclut les marchandises présentées. L'inclusion des propres conditions du client est opposée par la présente, sauf accord contraire.
1.2 Un consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut un à des fins de transaction juridique qui ne peuvent être attribuées principalement ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante.
1.3 Un entrepreneur au sens des présentes Conditions générales est une personne physique ou morale ou une société ayant la capacité juridique qui est avec Conclure une transaction juridique dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
2) Conclusion du contrat2.1 En embauchant un Lorsque l'article est placé sur Etsy, le vendeur fait une offre ferme de vendre cet article.
2.2 Le client peut accepter le l'offre du vendeur en utilisant le formulaire de commande en ligne disponible sur Etsy. Pour ce faire, le client doit d'abord placer l'article souhaité dans le panier virtuel sur Etsy, puis suivre les étapes de commande spécifiées par Etsy. En cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande, le client déclare accepter l'offre, par laquelle un contrat d'achat pour les marchandises préalablement sélectionnées par le client est conclu.
2.3 Le Le texte du contrat est enregistré par le vendeur et sera envoyé au client sous forme de texte (par exemple e-mail, fax ou lettre) après la conclusion du contrat avec les présentes conditions générales et les informations client. Au-delà de ce délai, le vendeur lui-même ne rendra pas disponible le texte du contrat.
2.4 Avant de soumettre la commande de manière contraignante, le client peut identifier d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. . Un moyen technique efficace pour mieux détecter les erreurs de saisie peut être la fonction d'agrandissement du navigateur, qui agrandit l'affichage à l'écran. Le client peut corriger ses saisies avant de soumettre la commande de manière contraignante dans le cadre du processus de commande électronique en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris.
2.5 La langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat. .
3) Droit de rétractation3.1 Les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation.
3.2 De plus amples informations sur le droit de rétractation peuvent être trouvées dans la politique d'annulation du vendeur.
4) Prix et conditions de paiement4.1 Les prix indiqués par le vendeur sont des prix totaux et incluent la taxe de vente légale. Les éventuels frais de livraison et d'expédition supplémentaires qui pourraient survenir seront indiqués séparément dans la description du produit respectif.
4.2 La ou les options de paiement seront communiquées au client dans l'offre du vendeur. sur Etsy.
4.3 Lorsque vous payez en utilisant un mode de paiement proposé via le service de paiement « Etsy Payments », le paiement est traité via Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irlande (ci-après « Etsy UC ») ou - si le paiement est effectué en dollars américains ou en dollars canadiens - via Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201, États-Unis d'Amérique (ci-après « Etsy Inc. »). Etsy UC ou Etsy Inc. permet au client d'utiliser diverses méthodes de paiement dans le cadre du traitement des paiements via Etsy Payments. Etsy UC ou Etsy Inc. peuvent utiliser des services de paiement tiers pour traiter les paiements. Le(s) mode(s) de paiement spécifique(s) disponible(s) pour les marchandises respectives seront affichés au client dans l'offre respective du vendeur ou dans le cadre du traitement de la commande. De plus amples informations sur et les conditions d'utilisation d'Etsy Payments peuvent être trouvées ici : etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list
4.4 En cas de paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si les parties ont convenu d'une date d'échéance ultérieure.
4.5 Si vous sélectionnez le mode de paiement « PayPal », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S .à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des Conditions d'utilisation de PayPal, consultables sur paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Cela nécessite, entre autres, à condition que le client ouvre un compte PayPal ou possède déjà un tel compte.
5) Conditions de livraison et d'expédition5.1 Les marchandises sont livrées par voie maritime à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande chez Etsy est déterminante.
5.2 Si la livraison des marchandises échoue pour des raisons dont le client est responsable, le le client est responsable des frais raisonnables encourus par le vendeur en conséquence. Ceci ne s'applique pas en ce qui concerne les frais d'expédition si le client exerce effectivement son droit de rétractation. Si le client exerce effectivement son droit d'annulation, les frais de retour seront soumis aux dispositions prévues dans la politique d'annulation du vendeur.
5.3 Le vendeur se réserve le droit, dans le en cas d'erreur ou de résiliation du contrat en raison d'une livraison incorrecte. Ceci ne s'applique que dans le cas où la non-livraison n'est pas imputable au vendeur et que le vendeur a conclu avec le soin nécessaire une opération de couverture spécifique avec le fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer les marchandises. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle de la marchandise, le client en sera immédiatement informé et la contrepartie sera immédiatement remboursée.
6) Réserve de propriété< /strong>Le vendeur fait une demande préalable, il se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.
7) Responsabilité pour défautsDans la mesure où Sauf indication contraire dans les réglementations suivantes, les dispositions de responsabilité légale pour les défauts s'appliquent. Par dérogation, ce qui suit s'applique aux contrats de livraison de marchandises :
7.1 Si le client agit en tant qu'entrepreneur,
- le vendeur a le choix du type d'exécution complémentaire ;
- Pour les biens neufs, le délai de prescription pour les défauts est d'un an à compter de la livraison du bien
- Pour les biens d'occasion, les droits et réclamations ; en raison de défauts sont exclus ;
- commence Le délai de prescription n'expire plus si une livraison de remplacement est effectuée dans le cadre de la responsabilité pour défauts.
7.2 Les limitations de responsabilité et le raccourcissement des délais réglés ci-dessus ne s'appliquent pas.
- pour les demandes de dommages et intérêts du client et le remboursement des frais,
- en cas que le vendeur a frauduleusement dissimulé le défaut,
- pour les biens qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et à leur défectuosité,
- pour toute obligation existante du vendeur de fournir des mises à jour pour les produits numériques, dans les contrats de livraison de biens comportant des éléments numériques.
7.3 Par ailleurs, pour les entrepreneurs, les délais de prescription légaux pour tout recours juridique existant la réclamation reste inchangée.
7.4 Si le client agit en tant que commerçant au sens du § 1 HGB, il est soumis à l'obligation commerciale d'enquêter et de notifier les réclamations conformément avec l'article 377 HGB. Si le client ne respecte pas les obligations de déclaration qui y sont réglementées, les marchandises sont réputées avoir été approuvées.
7.5 Si le client agit en tant que consommateur, il lui est demandé de porter plainte. au livreur des marchandises livrées présentant des dommages évidents dus au transport et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'y conforme pas, cela n'aura aucun impact sur ses droits légaux ou contractuels pour défauts.
8) Conditions particulières pour le traitement des marchandises selon les spécifications spécifiques du client8.1 Si, selon le contenu du contrat, le vendeur doit non seulement la livraison des marchandises mais également le traitement des marchandises selon les spécifications spécifiques du client. spécifications, le client doit fournir à l'opérateur tous les contenus nécessaires au traitement, tels que des textes, des images ou des graphiques dans les formats de fichiers, le formatage, les tailles d'images et de fichiers spécifiés par l'opérateur et accorder à l'utilisateur les droits d'utilisation nécessaires. Le client est seul responsable de l'obtention et de l'acquisition des droits sur ce contenu. Le client déclare et assume la responsabilité d'avoir le droit d'utiliser le contenu fourni au vendeur. Il veille notamment à ce qu'aucun droit de tiers ne soit violé, notamment les droits d'auteur, les droits des marques et les droits personnels.
8.2 Le client libère le vendeur des réclamations de tiers selon lesquelles ces dans le cadre d'une violation de leurs droits du fait de l'utilisation contractuelle du contenu du client par le vendeur. Le client assume également les frais appropriés de la défense juridique nécessaire, y compris tous les frais judiciaires et juridiques au tarif légal. Ceci ne s'applique pas si le client n'est pas responsable de l'infraction. En cas de réclamation de tiers, le client est tenu de fournir au vendeur immédiatement, véridiquement et complètement toutes les informations nécessaires à l'examen des réclamations et à leur défense.
8.3 Le vendeur se réserve le droit de refuser le traitement des commandes si le contenu fourni par le client viole les interdictions légales ou officielles ou les bonnes mœurs. Cela s'applique en particulier à la fourniture de contenus inconstitutionnels, racistes, xénophobes, discriminatoires, offensants, mettant en danger la jeunesse et/ou glorifiant la violence.
9) Droit applicableLe droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion du droit sur l'achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.
10) Règlement extrajudiciaire des litigesLe vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.