FAQ ⁉️

Häufige Fragen zu Schlüsselanhängern, Schlüsselbändern & Armbändern

1. Aus welchem Material bestehen die Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder?

Unsere Anfertigungen werden aus Materialien wie hochwertigem Segelseil, Edelstahl oder Holz gefertigt. Näheres erfährst du beim jeweiligen Produkt. Sie sind robust, langlebig und trotzdem leicht.

2. Kann ich die Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder personalisieren lassen?

Ja, viele unserer Produkte bieten die Möglichkeit, personalisierte Anhänger oder Gravuren hinzuzufügen. So wird dein Accessoire zu einem ganz besonderen Unikat.

3. Sind die Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder für den täglichen Gebrauch geeignet?

Absolut! Unsere Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder sind speziell für den täglichen Gebrauch designt – stabil, widerstandsfähig und angenehm zu tragen.

4. Welche Längen gibt es?

Die Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder gibt es in verschiedenen Längen. Wähle zwischen kurzen Schlüsselanhängern oder längeren Bändern für den Hals.
Falls deine Wunschlänge nicht dabei ist, schreibe uns und wir kümmern uns.

5. Wie pflege ich mein Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder?

Die Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder lassen sich einfach mit einem feuchten Tuch abwischen. Bei stärkeren Verschmutzungen empfehlen wir, das Band von Hand mit milder Seife zu reinigen.

6. Gibt es auch Sonderanfertigungen?

Ja, auf Anfrage fertigen wir auch maßgeschneiderte Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder und Armbänder nach deinen Wünschen an. Kontaktiere uns einfach und wir besprechen die Details!

7. Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage. Sonderanfertigungen können etwas länger dauern, je nach Aufwand. Aber dann informieren wir dich.

8. Was sind die Rückgaberichtlinien?

Sollte dir dein Schlüsselanhänger, Schlüsselband oder Armband nicht gefallen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Bitte beachte, dass personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Für weitere Informationen zum Rückgabeprozess kontaktiere uns bitte direkt.

9. Wie kann ich euch erreichen?

Du hast Fragen oder möchtest eine Sonderanfertigung anfragen? Kein Problem! Schreib uns einfach eine E-Mail an info@thoddyart.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

 

FAQ zu Raysin- und Keraflott-Dekoartikeln – Antworten auf die wichtigsten Fragen

Alles über Pflege, Verwendung und Haltbarkeit von Raysin- und Keraflott-Produkten.

Was sind Raysin und Keraflott?
Raysin und Keraflott sind mineralische Gießmassen, die matt-weiß aushärten und sich ideal für dekorative Wohnaccessoires eignen. Sie sind geruchsneutral, stabil und verfügen über eine angenehm glatte Oberfläche.

Sind Raysin- und Keraflott-Produkte wasserfest?
Die Materialien sind spritzwasserfest, sollten aber nicht dauerhaft mit Wasser in Kontakt kommen. Stehendes Wasser oder starke Feuchtigkeit können die Oberfläche beeinträchtigen.

Eignen sich die Produkte für den Außenbereich?
Beide Materialien sind für geschützte Außenbereiche geeignet. Direkte Witterungseinflüsse wie Regen, Frost oder intensive Sonneneinstrahlung sollten vermieden werden, um Schäden zu verhindern.

Wie pflege ich Raysin- oder Keraflott-Dekoartikel richtig?
Ein trockenes oder leicht feuchtes Tuch genügt, um Staub oder leichte Verschmutzungen zu entfernen. Scharfe Reinigungsmittel oder Scheuerschwämme sollten nicht verwendet werden.

Warum können kleine Lufteinschlüsse entstehen?
Durch die handgegossene Herstellung können kleine Poren oder Luftbläschen auftreten. Sie sind typisch für Handmade-Produkte und unterstreichen den individuellen Charakter jedes Stücks.

Kann ich echte Teelichter verwenden?
Ja, echte Teelichter können genutzt werden, sofern das Produkt dafür vorgesehen ist. Trotz hitzebeständiger Eigenschaften gilt: Kerzen niemals unbeaufsichtigt brennen lassen. LED-Teelichter sind ebenfalls geeignet.

Sind die Produkte bruchfest?
Raysin und Keraflott sind stabil, können aber wie Keramik brechen, wenn sie herunterfallen oder starkem Druck ausgesetzt werden.

Sind die Artikel lebensmittelecht?
Nein, die Materialien sind ausschließlich für dekorative Zwecke gedacht und nicht für Lebensmittel geeignet.

Kann ich die Produkte personalisieren lassen?
Viele Artikel können durch zusätzliche Elemente oder passende Holzprodukte ergänzt werden. Ob Teelichthalter, Deko oder Geschenksets – individuelle Kombinationen sind möglich. Dafür bitte vor der Bestellung direkt Kontakt mit mir aufnehmen, damit wir gemeinsam die passende Ergänzung für dein Wunschprodukt finden.

Kann ich ein Geschenk an eine andere Adresse versenden lassen?
Ja, du kannst beim Checkout eine abweichende Lieferadresse angeben. Das Geschenk wird liebevoll verpackt und ohne Rechnung verschickt.